C’est un monde en évolution, où les technologies de l’information et de la communication changent constamment et rapidement. Mais, avec l’expansion des réseaux, garantir la disponibilité et la qualité des services réseaux et télécoms est devenue une tache exigeante.

NOMATIS offre une gamme complète de services de supervision et maintenance. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec les clients pour identifier clairement leurs besoins, leurs KPI et leurs objectifs.

Le service client NOMATIS vous propose un panel de services complet et sur mesure en fonction de vos besoins :

• Services Hotline et helpdesk 24/7 pour le maintien en conditions opérationnelles (MCO)
• La gestion des pannes
• Le soutien sur terrain
• La conformité client SLA / KPI
• La réparation et gestion
• La gestion et backup des patchs